Conditions générales d'utilisation et de vente

Version du 16 octobre 2026.

1. Le service

trouvezvotrejob aide une personne à envoyer des candidatures spontanées. À partir de son profil et de son CV, le service repère des entreprises autour d'elle dans l'annuaire public des entreprises de l'État, cherche l'adresse de contact publiée sur leur site officiel, rédige pour chacune un mail personnalisé à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle, puis prépare ou envoie ce mail depuis la boîte mail de l'utilisateur (Gmail ou Outlook), selon l'offre choisie.

Le service n'invente jamais d'adresse : seules les adresses publiées par les entreprises sont utilisées. Une même entreprise ne reçoit qu'une candidature par utilisateur. trouvezvotrejob ne garantit ni réponse, ni entretien, ni embauche.

2. Compte

L'inscription demande une adresse email confirmée, ou un compte Google ou Microsoft. L'utilisateur garde ses identifiants confidentiels et signale toute utilisation qu'il n'a pas autorisée. Le service est réservé aux personnes qui cherchent un emploi, un stage ou une alternance pour elles-mêmes.

3. Engagements de l'utilisateur

L'utilisateur fournit des informations exactes : son profil et son CV servent de seule base aux mails, qui partent en son nom et depuis sa boîte. Il relit les mails quand son offre le prévoit et reste responsable de leur contenu. Il n'utilise pas le service pour envoyer autre chose que ses propres candidatures, ni pour contacter une entreprise qui s'y est opposée.

4. Connexion de la boîte mail (Gmail ou Outlook)

Avec l'accord de l'utilisateur, le service crée des brouillons dans sa boîte Gmail ou Outlook, envoie les candidatures qu'il a validées ou que son offre envoie automatiquement, et lit uniquement ses envois, les rebonds et les réponses aux candidatures. L'accès peut être retiré à tout moment, depuis l'app ou depuis le compte Google ou Microsoft. Pour une adresse d'école ou d'entreprise, l'organisation peut exiger l'accord de son administrateur avant la première connexion. Gmail et Outlook limitent eux-mêmes le nombre d'envois d'une boîte : quand une limite est atteinte ou que la boîte est bloquée, les envois s'arrêtent et reprennent ensuite, sans qu'aucune candidature ne soit perdue.

5. Offres, essai et paiement

Trois offres sont proposées : Essentiel (12 € par mois), Pro (29 € par mois), Turbo (59 € par mois), avec une réduction de 20 % en paiement trimestriel. Les prix sont nets : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Leur contenu détaillé figure sur lapage des tarifs.

Essai gratuit : chaque personne bénéficie une seule fois de 3 jours gratuits sur l'offre de son choix, avec l'ensemble de cette offre. La carte bancaire est demandée au début de l'essai ; aucun montant n'est prélevé pendant l'essai. Un email rappelle la date de fin de l'essai et le montant du premier prélèvement la veille. Sans résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement démarre automatiquement à cette date : le premier paiement est prélevé ce jour-là, puis à chaque échéance (mois ou trimestre). En cas de résiliation pendant l'essai, aucun paiement n'est prélevé et l'essai s'arrête immédiatement : le service cesse d'écrire et d'envoyer des candidatures dès la résiliation, ce qui est rappelé au moment de résilier.

Une seule inscription par personne : l'essai gratuit et les candidatures offertes avant l'essai ne sont accordés qu'une fois, quel que soit le nombre de comptes. Pour le vérifier, trouvezvotrejob compare des signaux techniques des comptes (appareil, adresse IP, carte bancaire, boîte mail reliée, téléphone, identité, ville, ressemblance des CV). Un compte de la même personne qui en a déjà profité peut s'abonner, mais sans essai ni candidatures offertes ; un essai démarré avec une carte déjà utilisée pour un essai est annulé aussitôt, sans aucun prélèvement. Une même boîte mail ne peut être reliée qu'à un seul compte.

Le paiement est traité par Stripe ; trouvezvotrejob ne voit ni ne conserve les numéros de carte. L'abonnement se renouvelle à chaque période. Il est sans engagement et se résilie à tout moment depuis l'espace Abonnement, bouton « Résilier » : la résiliation prend effet à la fin de la période payée (pendant l'essai, immédiatement). Les quotas d'une offre (candidatures par mois, envois par jour, rayon, nombre de CV) sont appliqués par le service.

Droit de rétractation : l'utilisateur consommateur dispose de 14 jours à compter de la souscription (le jour où l'essai commence) pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Il lui suffit de l'écrire à bonjour@trouvezvotrejob.fr, par exemple avec le formulaire ci-dessous. Pendant l'essai, rien n'est prélevé ; une somme prélevée avant la fin de ce délai est remboursée en totalité dans les 14 jours suivant la rétractation, par le moyen de paiement utilisé.

Formulaire de rétractation (à recopier dans un email) : « À l'attention de trouvezvotrejob, bonjour@trouvezvotrejob.fr. Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : abonnement trouvezvotrejob, souscrit le [date]. Nom du consommateur : [nom]. Adresse email du compte : [adresse]. Date : [date]. »

6. Candidatures supplémentaires et parrainage

Des candidatures supplémentaires peuvent s'ajouter à l'offre de l'utilisateur : elles ne comptent ni dans le quota de candidatures du mois ni dans la limite du jour de l'offre. Elles s'obtiennent par l'achat d'un pack ou par le parrainage. Elles ne s'utilisent que pendant qu'une offre est active, essai compris ; sans offre active, le solde est conservé et redevient utilisable dès qu'une offre est reprise.

Packs : l'utilisateur dont l'offre est active peut acheter un pack de 5 à 100 euros au choix, par paiement unique (sans abonnement) traité par Stripe. Le prix de la candidature baisse avec le montant, de0,50 euro dans le plus petit pack à 0,25 euro dans le plus grand (jusqu'à 50 % de moins), et le nombre de candidatures obtenues est affiché avant le paiement. Les prix sont nets : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les candidatures supplémentaires n'expirent pas tant que le compte existe ; elles ne sont pas cessibles. Un mail qui n'arrive pas (adresse inexistante) n'est pas décompté : la candidature supplémentaire est rendue.

Droit de rétractation : en achetant un pack, l'utilisateur demande que le service soit fourni immédiatement. Il peut se rétracter dans les 14 jours en écrivant à bonjour@trouvezvotrejob.fr : les candidatures non utilisées sont remboursées, celles déjà utilisées restent dues au prix du pack, au prorata.

Plafond : pour protéger la boîte mail de l'utilisateur, le service n'écrit jamais plus de 100 candidatures par jour, offre et candidatures supplémentaires ensemble. Une limite plus basse choisie par l'utilisateur dans ses réglages reste la sienne.

Parrainage : chaque utilisateur dispose d'un lien de parrainage. Quand une personne crée son compte avec ce lien puis paie le premier mois de son abonnement (après l'essai), le parrain reçoit 50 candidatures supplémentaires, une seule fois par filleul. Le parrainage ne s'applique ni à un compte existant ni à soi-même, et rien n'est dû si le filleul résilie avant son premier paiement. trouvezvotrejob peut refuser ou retirer une récompense en cas d'abus (comptes multiples, inscriptions fictives). Le parrain voit seulement l'initiale du prénom de ses filleuls et l'état de leur parcours.

7. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni avec soin mais sans garantie de disponibilité permanente. trouvezvotrejob n'est pas responsable des décisions des entreprises contactées, ni d'un usage du service contraire aux présentes conditions.

8. Suspension et suppression

Un compte peut être suspendu en cas d'abus (envois détournés, informations fausses, atteinte au service). L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les réglages : ses données sont alors effacées, l'accès à la boîte mail est retiré et l'abonnement est résilié.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

10. Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; l'utilisateur est prévenu par email avant toute modification importante. Elles sont soumises au droit français. En cas de litige, l'utilisateur consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées figureront ici dès l'adhésion de l'éditeur ; d'ici là, toute réclamation peut être adressée à bonjour@trouvezvotrejob.fr, avec une réponse sous 15 jours.